Automazione del supporto clienti con Thrivebase
Thrivebase è una piattaforma web innovativa che consente alle aziende di automatizzare il supporto clienti tramite chatbot personalizzati alimentati dall'intelligenza artificiale. Questi chatbot, addestrati sui dati del cliente, sono in grado di rispondere rapidamente alle domande degli utenti, raccogliere lead e gestire richieste, offrendo risposte in tempo reale che superano di gran lunga le tempistiche dei metodi manuali. Grazie a questo sistema efficace, è possibile migliorare la soddisfazione del cliente e aumentare la conversione dei visitatori in clienti fedeli.
La creazione e il deployment di un chatbot su Thrivebase avviene attraverso passaggi semplici, che includono il caricamento di dati come testi, pagine web e file CSV. Gli utenti possono personalizzare lo stile e le impostazioni dell'AI del bot, integrandolo facilmente nel proprio sito web. La piattaforma è no-code, facilitando ulteriormente la costruzione e la personalizzazione dei chatbot, che possono fornire risposte istantanee, mantenere la cronologia delle conversazioni e adattarsi al tono unico del brand.
